Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez Cleome, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clientes.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande, vous pouvez demander un retour dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre colis.

Conditions de retour :

  • L'article doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine.

  • Les étiquettes doivent être intactes.

  • Les articles présentant des traces d'utilisation ne pourront pas être acceptés.

Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons à un échange ou à un remboursement selon la situation.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de préparation de commande ou de produit défectueux.

Pour toute demande, contactez-nous à :
Cleomeclothing@gmail.com